广州和合情感咨询有限公司

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心理咨询电话 聆听热线

020-89777792

心理咨询包括以下5个流程


                                    1.心理咨询须知

                                    2.选择咨询师

                                    3.填写预约登记表

                                    4.选择支付方式

                                    5.确认咨询时间


在进行心理咨询之前,您需要认证阅读以下规则:



(一)心理咨询须知


        (1)本平台的心理咨询师是有认证的,心理咨询师分为认证心理咨询师和执
          案心理咨询师两个级别。


        (2)您可以自由选择心理咨询师;
          如果您不知道要选择哪位咨询师,可以点击微信咨询助理按照您的需求,和
          心理咨询师的特长和档期,来为您推荐条件相符的心理咨询师。最终还是由
          您自己决定合适的心理咨询师。


        (3)咨询收费按每位心理咨询师公开在个人主页上的标准收费。心理咨询师
          的咨费标准可能会因市场需求水平、咨询活动成本等因素而出现一些浮动。
          当咨费标准变化时咨询助理会及时告诉您。


        (4)所有来访者缴纳的费用均为支付给咨询师的咨询费,和合咨询平台在咨
          询过程中作为平台为保障双方利益,暂时代收以监督管理。


        (5)如果你确定需要心理咨询,您需要与咨询助理联系,提前一到三天预约
          心理咨询师(部分咨询师需要提前一周预约),办理专业咨询的手续和确认
          预付费,建立咨询关系,这是您与心理咨询师建立信任的第一步。


(二)心理咨询过程


        (1)心理咨询会要求您在咨询中,尽可能的反映出自己的真实情况,过多的
          隐瞒,可能会妨碍心理咨询师对您的情况做出判断。在咨询过程中心理咨询
          师会对您提供的资料严格保密。


        (2)您需尊重心理咨询师,不得对心理咨询师进行人身攻击或人格侮辱,心
          理咨询师也应尊重您,不得对您进行人身攻击或人格侮辱,当心理咨询师或
          您感觉没有受到另一方的尊重时,可以要求停止咨询。


        (3)首次咨询是咨询的评估阶段,心理咨询师会与您共同探讨以下问题:
          a. 通过初步了解掌握您是否有不适合接受心理咨询的重症精神障碍,否则需
          寻求心理医生、精神科医生及药物治疗;
          b.确定您希望解决的问题的目标、愿景和框架;
          c.您是否接受某种咨询形式;
          d.咨询的频率(多久咨询一次),下次进行咨询的时间。


        (4)您与心理咨询师就这些问题评估,判断和协商后,您与心理咨询师共同
          达成一致的咨询协议,这将意味着心理咨询师会陪同您一起走过您对于自我
          探索、自我发现的旅行。


        (5)准时赴约。在预约的时间内,您迟到,仍按约定时间记时,迟到20分钟
          以上,本次咨询取消,仍按一个咨询时给心理咨询师计费。您如需更改咨询
          时间,至少提前两小时告知心理咨询师,以便心理咨询师更改咨询计划。


        (6)心理咨询师应遵守守时原则。心理咨询师如需要更改咨询时间,至少提
          前三个小时告知您。如您发现心理咨询师在未提前告知您的情况下,在预约
          的时间内迟到,您可以向和合心理咨询进行投诉。


        (7)您每次咨询后,心理咨询师会及时记录咨询时间以及咨询费用,方便您
          查看和核实。


        (8)您在发现或被告知咨询余额不足(低于预缴咨询费的10%)时,为了保
          证下次咨询能够顺利进行,需要您主动续费。


(三)暂停或结束咨询


        (1)咨询中,您有权力提起暂停或决定结束咨询。在决定结束咨询时,有权
          向主案的心理咨询师询问有关转介资源的信息,此时心理咨询师应尽量给予
          理解和支持。心理咨询师不得借故勉强延续咨询关系。


        (2)为了有一个良好的咨询关系和咨询效果,也为了您的相关权益,您决定
          结束咨询关系时应与心理咨询师或咨询助理联系,履行结束咨询时告知义务,
          办理相关手续。


        (3)您在履行结束咨询告知义务,申请退款时,咨询余额高于(包括)20元,
          咨询助理会及时将余额清退。


        (4)您结束咨询后,未申请退款时,您的咨询余额在12月31日过后清零,自
          动转为心网公益基金。


        (5)暂停咨询的时间最长为三个月,暂停咨询时间过后,您如未需继续咨询,
          将默认为您结束咨询。


        (6)如果您长期未进行咨询,在最后一次咨询的三个月后默认为您暂停咨询。


        (7)在咨询期间,您不得将在和合咨询的个案或者其它个案的内容与自己生
          活中的任何人进行分享,严格自觉地遵守相应的保密义务。若您发生相关的
          泄密行为,您需要承担泄密的一切法律责任及后果。